Политика конфиденциальности

ООО «БайкалКапиталПроект»

г. Иркутск
Редакция от 01.08.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и использования файлов cookie на сайте https://hm38.ru/ (далее — Сайт) и соблюдение прав каждого пользователя на неприкосновенность частной жизни.

1.2. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.

1.3. Используя Сайт, заполняя формы обратной связи, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. Термины и определения

• Оператор — ООО «БайкалКапиталПроект» (ОГРН 1133850000877, ИНН 3812145277, КПП 381201001, адрес: 664003, г. Иркутск, ул Литвинова 14).
• Сайт — https://hm38.ru.
• Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю.
• Файлы cookie — небольшие файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

3. Состав и категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество (при наличии);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес (для доставки или выезда специалиста);
• Текст заявки или сообщения;
• Технические данные, автоматически передаваемые Сайтом: IP-адрес, тип браузера, данные о посещенных страницах, данные о файлах cookie, информация о времени посещения.

3.2. Иные данные, не относящиеся к персональным, Оператором не обрабатываются.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

• Обработка заявок и запросов, поступивших через формы на Сайте (заказ услуги, обратный звонок, консультация);
• Заключение и исполнение договоров (в том числе абонентского обслуживания);
• Предоставление информации о статусе заявки или заказа;
• Направление информационных материалов (при наличии отдельного согласия);
• Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения работы (Яндекс.Метрика).

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных;
• Исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
• Требований законодательства Российской Федерации.

6. Порядок получения согласия

6.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается полученным:

• При заполнении формы на Сайте — путем проставления отметки (галочки) в соответствующем поле о согласии с Политикой обработки ПДн;
• При заказе по телефону — устное согласие фиксируется в журнале заказов.

7. Способы, сроки и порядок обработки

7.1. Обработка осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без их использования).

7.2. Информационные системы находятся на территории Российской Федерации (хостинг-провайдер ООО «Мегагруп»).

7.3. Сроки обработки: персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но не более 30 (тридцати) дней с момента достижения целей (исполнения заявки) или с момента получения отзыва согласия.

7.4. По истечении срока данные уничтожаются путем удаления из баз и составления Акта об уничтожении.

8. Использование файлов cookie

8.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

• Обеспечения корректной работы Сайта;
• Сбора обезличенной статистики посещаемости (Яндекс.Метрика);
• Улучшения пользовательского опыта.

8.2. Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

8.3. Используя Сайт, Пользователь дает согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• Отозвать свое согласие на обработку;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суде.

10. Порядок отзыва согласия

10.1. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного заявления по электронной почте: office@hm38.ru или по почте: 664003, г. Иркутск, ул Литвинова 14.

10.2. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить данные в течение 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва.

11. Передача персональных данных третьим лицам

11.1. Оператор не передает и не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

11.2. Для технического обеспечения работы Сайта Оператор привлекает ООО «Мегагруп» (хостинг-провайдер) на условиях конфиденциальности.

12. Трансграничная передача

12.1. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные хранятся на территории Российской Федерации.

13. Меры по защите

13.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования:

• Назначено лицо, ответственное за организацию обработки ПДн;
• Используется защищенный протокол передачи данных (HTTPS);
• Осуществляется внутренний контроль соответствия требованиям.

14. Заключительные положения

14.1. Все вопросы Пользователь может направить Оператору по электронной почте: office@hm38.ru или по адресу: 664003, г. Иркутск, ул Литвинова 14.

14.2. Настоящая Политика действует бессрочно до ее замены новой редакцией.